Présentation générale
Ce circuit de 15 jours au Mexique est idéal pour découvrir ce pays surprenant, façonné par une nature colorée et des millénaires d'aventures humaines. Partez à la découverte de sites archéologiques monumentaux tels que Teotihuacan, de plages somptueuses du côté de Sabancuy et Tulum, et admirez la biodiversité culturelle et écologique exubérante de paysages à couper le souffle...
Introduction
Mexico, Teotihuacan, Oaxaca, San Cristobal, Merida, Chichen Itza, Cancun...
Trait d'union entre les deux Amériques, pays immense qui couvre presque 4 fois la superficie de la France, le Mexique offre une diversité de paysages qui, à eux seuls méritent le voyage de l'autre côté de l'Atlantique : déserts arides, forêts tropicales humides, volcans actifs qui culminent à plus de 5000 mètres, plages paradisiaques dignes des plus belles destinations balnéaires au monde. Bouillonnant à l'image de sa capitale, le pays d'Emilano Zapata et de Pancho Villa est un incroyable cocktail de cultures précolombiennes et espagnoles, le tout formidablement remué par les ingrédients de modernité venus du puissant voisin du Nord. Il en résulte un pays très étonnant, fascinant même par bien des aspects, voire déroutant notamment par les inégalités qui y règnent. Au son indémodable des mariachis, nous vous invitons à découvrir un univers incroyablement dépaysant, comme peu de voyages peuvent vous procurer.
Atouts plus / Points forts
Un circuit complet avec la visite des plus grands sites préhispaniques et coloniaux
Une visite de Oaxaca, dans la région des sites archéologiques Zapotèques
Une rencontre et partage d'un repas avec les habitants à San Cristobal
Une découverte d'une fabrique de célèbres chapeaux "Panama"
Expériences mexicaines : baignade dans un cénote et dégustation de cactus
Un spectacle son et lumières à Chichen Itza
2 nuits en formule "tout compris" à Cancun en fin de circuit
Les audiophones individuels pour toutes les visites guidées
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1)
Itinéraire et programme
Jour 1 : Aéroport de départ/Mexico
départ de votre région pour l'aéroport de départ si option transfert souscrite (1). Vol pour Mexico. Accueil par votre guide et transfert à votre hôtel. Repas libre nuit.
Infos+ étape : 10km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 2 : Mexico
visite du centre-ville : le Zocalo, la cathédrale et le Sagrario, le palais National, le temple Mayor... Continuation vers les jardins flottants de Xochimilco qui approvisionnent encore la capitale de fleurs et de légumes cultivés sur les radeaux. Promenade en barque le long des canaux et repas à bord. Visite du musée d'anthropologie puis promenade sur la place Garibaldi au rythme de la musique des Mariachis. Repas nuit. (NB : le musée et le Palais National étant fermés le lundi, l'ordre des visites peut être modifié en fonction de votre jour d'arrivée).
Infos+ étape : 20km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 3 : Mexico, Teotihuacan
visite de la place des Trois Cultures, symbole des civilisations précolombienne, coloniale et moderne. Route vers le site de Guadalupe et visite de la basilique du même nom, haut lieu de pèlerinage des catholiques venant de tout le pays. Visite d'une fabrique de taille d'obsidienne. Repas buffet, avec dégustation de cactus. Visite de la zone archéologique de Tehotihuacan, la "cité des Dieux". Retour à Mexico. repas nuit.
Infos+ étape : 120km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 4 : Mexico, Puebla, Monte Alban, Oaxaca
départ pour Puebla, ville fondée au début de l'époque coloniale. Visite de la ville : la cathédrale, l'église Santo Domingo... Visite d'une fabrique artisanale de "Talavera", la céramique typique de cette ville. Repas. Route vers Oaxaca par une route de montagnes ponctuée de villages traditionnels. Visite du site de Monte Alban, centre religieux au sommet d'une montagne. Retour à Oaxaca et visite de l'église de Santo Domingo. repas nuit.
Infos+ étape : 480km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 5 : Oaxaca
découverte du marché d'Oaxaca. Promenade sur le Zocalo et découverte de la cathédrale de Santo Domingo. repas dans une hacienda : dégustation des spécialités de la région. Visite d'une usine artisanale de chocolat. Continuation par la visite d'une fabrique de "mezcal". Arrêt à "l'Arbre de Tule", vieux de 2000 ans. Repas nuit.
Infos+ étape : 30km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 6 : Oaxaca, San Cristobal
départ matinal vers Chiapa de Corzo . Repas à Tehuantepec. Continuation vers Tuxtla Gutierrez, capitale du Chiapas. Balade en canots à moteur dans le Canyon du Sumidero, l'un des plus impressionnants du Mexique. Route vers San Cristobal de las Casas. Repas "brasero" nuit.
Infos+ étape : 650km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 7 : San Cristobal
départ pour la visite d'un village indien Tzotzils, San Juan Chamula puis du village de Zinacantan. Repas typique chez l'habitant. Balade dans le marché de San Cristobal, haut en couleurs. Tour panoramique de San Cristobal pour finir la journée. Repas nuit.
Infos+ étape : 40km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 8 : San Cristobal, Agua Azul, Palenque
petit déjeuner dans une plantation de café. Arrivée aux cascades de Agua Azul aux eaux turquoise. Repas de poisson grillé. Continuation vers Palenque, ville située au bord de la grande plaine du Tabasco. Visite du site de Palenque, ensemble de ruines imbriqué dans un labyrinthe de petites collines. Repas nuit.
Infos+ étape : 200km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 9 : Palenque, Sabancuy, Becal, Uxmal
route vers Uxmal, en descendant dans la plaine du Yucatan. Arrêt à Sabancuy : baignade. Repas tardif de poisson grillé en bord de mer. Continuation vers Becal. Visite de l'atelier de fabrication des fameux chapeaux "Panama", activité première de ce village. Continuation vers Uxmal. Repas nuit.
Infos+ étape : 530km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 10 : Uxmal, Merida
visite de Uxmal : la pyramide du Devin, le Carré des Nones, le Palais du Gouverneur ... Repas. Départ vers Merida. Promenade le long du marché et visite du centre historique : le Zocalo, la place de l'Indépendance, la cathédrale, le palais Municipal. Repas nuit.
Infos+ étape : 60km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 11 : Merida, Cenote, Chichen Itza
visite de la ville d'Izamal, très belle ville coloniale du Yucatan : son église fortifiée, le couvent de San Antonio ... Promenade en calèche puis visite d'un cimetière. Continuation pour Chichen Itza. Repas avec spectacle de "Jarana", danse traditionnelle de la région du Yucatan. Visite de Chichen Itza. Arrêt baignade dans un cénote, puits naturel, considéré par les Mayas comme une entrée sacrée vers le monde souterrain. Show son et lumière (environ 45 minutes). repas nuit.
Infos+ étape : 100km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 12 : Chichen Itza, Valladolid, Tulum, Cancun
tour panoramique de Valladolid : le couvent San Bernardino de Sienne, la cathédrale de San Gervacio...Route vers Tulum et visite de cette cité Maya. Visite d'El Castillo, le temple des Fresques... Temps libre sur la plage et baignade. Repas. Continuation vers Cancun. Arrivée et installation à l'hôtel en formule "tout compris". Repas nuit.
Infos+ étape : 220km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 13 : Cancun
journée libre en formule "tout compris" dans la très célèbre station balnéaire de Cancun. Vous séjournerez à l'hôtel "Emporio & Suites" 4* , magnifique hôtel de grand confort situé au bord d'une plage de sable blanc.
Infos+ étape : 0km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 14 : Cancun...
transfert à l'aéroport de Cancun. repas libre. Vol pour Paris. Repas nuit à bord.
Infos+ étape : 10km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 15 : ? aéroport de départ
débarquement puis retour dans votre région si option transfert souscrite (1).
La chambre
Liste des hôtels (5) :
Mexico - Royal Reforma - 3* NL(10) - 3 nuits - Langue du personnel : locale.
Oaxaca - Mision Oaxaca - 3* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale.
San Cristobal de las Casas - Mansion Del Valle - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale.
Palenque - Tulija - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Uxmal - Uxmal Resort - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Merida - Palacia Maya - 3 * NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Chichen Itza - Puerta Chichen Itza - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Cancun - Emporio & Suites - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale.
Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.
La restauration, pension et boissons
La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 13 petits déjeuners, 12 déjeuners, 12 dîners.
Boissons non incluses.
formule tout compris comprend : Vin, alcools locaux, Soft drink, eau.
Informations complémentaires sur les prix
A certaines dates, le retour pourra se faire via Mexico (avec un vol intérieur entre Cancun et Mexico).
(1) Transferts de votre région - Pour connaitre les villes et lieux de prises en charge et conditions d'application : lors de la création du devis en ligne ou auprès de votre conseiller voyages. D.V.A.F. : conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 20 participants. Quand le nombre maximum de 35 participants prévu sur un voyage sera atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Options, excursions, suppléments et réductions
Options, excursions, suppléments et réductions
PROLONGEZ VOTRE SEJOUR EN BALNEAIRE
Extension possible à la suite de nos programmes
Les Joyaux Mayas du Mexique p. 302
Merveilles Mexicaines
L'Essentiel du Mexique p. 303
Programme(s), devis et conditions : nous consulter
Service + : prise en charge à domicile ou à partir de nos points de rendez-vous
La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.
Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus prés de votre domicile. Ce service de p ré et post acheminement est à inclure à la réservation.
Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut être également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.
Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Les Formalités
Passeport en cours de validité.
Informations complémentaires sur le programme
Selon les dates de départ, le show "sons et lumières" prévu à Chichen Itza le J11 pourra être décalé à Uxmal, le J9 (selon conditions météorologiques).
**** IMPORTANT ****
Suite à une sensibilisation au développement durable, le gouvernement mexicain a mis en place une taxe environnementale pour les hôtels sur Cancun et la Riviera Maya. Les clients doivent payer cette taxe directement à leur arrivée à l'hôtel, par carte bancaire ou espèces. La taxe obligatoire s'élève à 5 USD - par chambre et par nuit (tarif soumis au variation du taux de change), à partir du 01/02/24.
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Séjour dans l'Etat du Quintana Roo
Le Gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant ou passant dans l'Etat (y compris pour les clients rentrant de Cancun même s'ils n'y séjournent pas). Le paiement de cette taxe peut être effectué avant ou pendant le séjour via le portail des autorités mexicaines (environ 224 pesos). Le justificatif de paiement doit être présenté à la sortie du territoire : https://www.visitax.gob.mx/sitio/
Loi anti-tabac : Depuis le 1er janvier 2023, il est strictement interdit
de fumer dans les lieux publics au Mexique à l'exception des zones réservées
aux fumeurs et clairement identifiées. Cette loi s'applique aux plages, parc,
hôtels et restaurants. Il est également illégal d'introduire des cigarettes
électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les
contrevenants peuvent s'exposer à des amendes ou à une détention.
Conditions de réalisation et annulation
Organisateur Technique :
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Assureur RCP : HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.
Coordonnées du/des voyageurs : Pour la bonne réalisation de certaines prestations, il est nécessaire et indispensable de fournir à l'organisateur, lors de la réservation, les coordonnées téléphoniques mobiles et adresses électroniques du/des voyageur(s) afin de pouvoir les avertir de tous changements ou toutes modifications éventuelles (lieux, horaires, délais).
Prise en charge à domicile : Lieu exact et précis de prise en charge du ou des voyageurs par l'organisateur, défini par le client lors de la réservation (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de prise en charge convenu.
Point de rendez-vous : Lieu indiqué lors de la réservation par l'organisateur parmi la liste des sites préexistant des lieux de RDV définis par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation ou d'accessibilité en véhicule desdits lieux. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par l'organisateur jusqu'à 24H avant le départ convenu. L'organisateur se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de rendez-vous à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de rendez-vous convenu.
En fonction des contraintes liées au pré et post acheminement des passagers (disponibilités des vols, horaires des trains, moyens terrestres mis en oeuvre selon l'éloignement des passagers, impératifs imposés par la législation, grèves ou encore en raison des conditions météorologiques, etc.), Salaün Holidays peut être amené à opérer le transfert des passagers la veille de leur départ sur l'aéroport de Paris (ou le lendemain au retour). Dans cette hypothèse, les frais d'hébergement (hôtel et petit déjeuner) sont à la charge des passagers.
Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation : Le programme prévu est celui qui a été défini à la publication de ce voyage. Les conditions d'exécution des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se réalisent suivant les descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf d'empêchement lié à des circonstances exceptionnelles et inévitable, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, le programme initialement prévu est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques et/ou pour des motifs liés aux conditions météorologiques ou en raison d'aléas imposés par la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires de bateau, l'état des routes, des vols intérieurs, etc.
Informations complémentaires :- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite. Il appartient aux voyageurs de s'assurer de leur aptitude physique à pouvoir réaliser le voyage réservé.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires et/ou optionnelles non-incluses dans le forfait de base (soumises à réservation) : cf. descriptif ad hoc.
-(1) Transferts de votre région - Les informations relatives aux villes, lieux et modalités de prises en charge sont fournies soit lors de l'édition du devis en ligne soit par votre conseiller voyages.
Remise des informations définitives environ 8 jours avant le départ :le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou par e-mail :
- Des vols et horaires retenus pour la réalisation du voyage
- Des horaires de convocations
- De la liste définitive des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'assistance de l'organisateur.
Voyage exclusif aux voyagistes du Groupe SALAUN : Salaun Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe SALAUN se réservent unilatéralement la possibilité, à certaines dates, de réaliser le voyage en le mutualisant avec d'autres voyagistes. Cette mutualisation ne pourra justifier au bénéfice du client une remise, un remboursement, un changement de date et/ou une compensation financière.
Descriptifs des renvois :(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.
Conditions d'annulation du fait du voyageurA plus de soixante (60) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier (*) :
- Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) ou 50 % du prix total du voyage à forfait(1) si des billets d'avion ont été réservés dans le cadre de vols sourcés dynamiquement (à savoir les vols dont la disponibilité et le prix sont actualisés de manière journalière) dans les moteurs de recherche de vols (GDS).
Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront, au choix de ce dernier (*) :
-Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % visé ci-dessus (départ entre 59 et 31 jours) et toujours sous réserve d'un montant minimum de 250 € par personne.
A partir de trente (30) jours du départ : les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (*) :
FRAIS D'ANNULATION NOTIFIE- IL SERA RETENU (sous réserve d'un montant minimum de frais d'annulation de 300 € par personne) :
- Entre 30 et 21 Jours avant le départ : 35 % du prix du voyage
- Entre 20 et 8 jours avant le départ 65 : % du prix du voyage
- Entre 7 et 2 jours avant le départ 85 % : du prix du voyage
- Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100 % du prix du voyage
Le remboursement des taxes d'aéroport est fait sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés. Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances le cas échéant souscrites ne sera pas remboursé au client, ni les éventuels frais de visa (incluant les coûts de visa, d'expédition des passeports et les frais de services) ni les frais de toutes autres formalités administratives acquittés auprès de SALAÜN HOLIDAYS et dont cette dernière ne peut en obtenir le remboursement pour le compte des clients.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le voyageur ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police ou documents sanitaires exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité, attestation(s) sanitaire(s), résultats de test, etc.) et s'il ne se présente pas à l'heure prévue aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront, le cas échéant, communiqués avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur sur un titre de transport pourra donner lieu, si cela est matériellement possible, à l'application des frais de modification (se renseigner en agence) ou à l'émission d'un nouveau titre de transport.
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.
Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 20 participant(s). Quand le nombre maximum de 35 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les compagnies aériennes et les vols
Des aéroports de Paris, Biarritz, Bordeaux, Brest, Clermont-Ferrand, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Pau, Rennes, Toulouse sur vols Air France-KLM, Ibéria, American Airlines, Air Caraïbes, Air Europa.
Autres aéroports : nous consulter.
Pré / Post acheminement (1)(2)
En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, le Tour Opérateur organisera cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ de ces derniers vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour, en fonction :
- Des horaires définitifs des vols internationaux ;
- Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires...) ;
Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).
Vols internationaux (2)
Sur la compagnie Air France, vols réguliers Paris/Mexico à l'aller et Cancun/Paris au retour. A certaines dates, le vol retour pourra être effectué via Mexico.
Ces vols peuvent être également réalisés par la compagnie KLM.
Horaires de principe des vols internationaux :
- A l'aller 11H35 / 16H55
- Au retour 19H30 / 11H05 le lendemain.
Conditions et poids des bagages
- Bagage cabine : 1 bagage à main + 1 accessoire (1 sac à main ou 1 sacoche ou 1 sacoche pour ordinateur portable, appareil photo ou tout autre appareil électronique). Dimensions max. de votre bagage cabine (poches, roues et poignées comprises) : H55cm L35cm P25cm. L'ensemble de votre bagage cabine et de votre accessoire peut peser jusqu'à 12 kg max.
- Bagage en soute : 1 bagage de 23 kg max. Votre bagage en soute peut mesurer jusqu'à 158 cm (hauteur + largeur + profondeur), poches, roues et poignées comprises.
Le(s) Transport(s) terrestre(s)
Transport routier (selon le nombre de participants) :
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) avec chauffeur, langue locale de capacité de 45 participants maximum.
- Minibus 14 places avec chauffeur, langue locale : 13 participants maximum par véhicule.
