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Protection des données

 

La protection de vos données personnelles nous concerne

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous efforçons, en permanence, non seulement de vous proposer une offre en ligne complète, mais également de garantir votre droit de choisir librement de communiquer ou non vos données personnelles.

 

1 -  Que faisons-nous de vos informations ?

Nous traitons et utilisons les données personnelles transmises volontairement dans le cadre de nos offres internet afin d'enrichir notre relation avec la clientèle, pour notre publicité et pour le traitement d’éventuelles commandes. Nous transmettons certaines données ainsi nécessaires à nos prestataires de services, mais ne vendons en aucun cas vos données à des tiers, ni les commercialisons de quelque façon que ce soit.

 

2 - Quand collectons-nous, traitons-nous et utilisons-nous vos données personnelles ?

Chaque fois qu’un utilisateur accède à une page de nos offres et à chaque modification de données, nous-mêmes, et parfois aussi des tiers, mémorisons un protocole de mouvement de données. Chaque ensemble de données se compose comme suit :

  • le site internet depuis lequel vous avez accédé à notre page;
  • votre adresse IP;
  • la date et l'heure d'accès;
  • la demande envoyée par le client;
  • le code http;
  • la quantité de données transmises;
  • le navigateur et le système d'exploitation utilisés;

Si une offre en ligne propose d'entrer des informations personnelles ou professionnelles (p. ex. adresse e-mail, nom, adresse), la saisie de ces données par l'utilisateur est considérée comme étant expressément volontaire. Les données personnelles ainsi transmises sont utilisées exclusivement dans l'objectif dans lequel elles sont fournies. Dans le cadre du traitement de vos demandes, de vos commandes et de votre utilisation de nos services, nous pouvons avoir recours à des sous-traitants qui ont alors accès uniquement aux données nécessaires et pertinentes dans l'objectif exclusif de fournir leur prestation. Ces prestataires sont par ailleurs contractuellement tenus de respecter la présente déclaration de protection de données. Les données personnelles ne feront l’objet d’aucune autre communication extérieure, hormis aux fins de satisfaire à des obligations légales ou réglementaires, ou à la demande d’une administration ou autorité judiciaire qui pourrait les exiger. Dès que nous n’avons plus besoin des données qui ont servi aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, nous les supprimons de nos systèmes, pour autant que ces données ne soient pas soumises à des obligations légales de conservation.

 

3 - Quels sont vos droits ?  

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite Loi « Informatique & libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant.

Dans ce cas, veuillez-vous adresser par courrier postal ou électronique à notre Correspondant Informatique et Libertés (CIL), dont les coordonnées figurent au bas de la page.

 

4 - Que sont les cookies et à quoi servent-ils ? 

Afin de permettre une utilisation optimale de notre site Internet, nous utilisons des cookies pour l'affichage de nos offres. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Vous trouverez, ci-après un aperçu de tous les cookies que nous utilisons, ainsi que leur finalité. Certains de ces cookies sont nécessaires pour pouvoir vous permettre l'accès à notre site. Ils sont installés d'office sur votre ordinateur, sans que nous ayons la possibilité de vous en demander l'autorisation. D'autres cookies ne sont enregistrés que lorsque vous en donnez votre consentement.

Type Fournisseur du cookie Nom du cookie Description Validité
Système Orchestra JSESSIONID Ce cookie enregistre les données de session Java nécessaires au fonctionnement et aux performances du site Web. Ces informations sont nécessaires afin de rediriger les temps de chargement de pages. Fin de session
Web Tracking Google Analytics __utma Utilisé pour distinguer les visiteurs et les sessions, enregistré par le service de suivi Web Google Analytics (tiers). 2 ans
Web Tracking Google Analytics __utmb Utilisé pour déterminer de nouvelles sessions / visites, enregistré par le service de suivi Web Google Analytics (tiers). 30 mins
Web Tracking Google Analytics __utmv Utilisé pour stocker des données variables et personnalisées au niveau de l'utilisateur, enregistré par le service de suivi Web Google Analytics (tiers). 2 ans
Web Tracking Google Analytics __utmz Enregistre la source de trafic ou la campagne qui explique comment le visiteur a atteint le site Web, enregistré par le service de suivi Web Google Analytics (tiers). 6 mois
Web Tracking Google Analytics _ga Ce cookie Google Analytics est utilisé pour distinguer les utilisateurs. 2 ans
Web Tracking Google Analytics id Utilisé pour distinguer les visiteurs, enregistré par le service de suivi Web Google Analytics (tiers) 2 ans
Publicitaire Doubleclick id Ce cookie permet de faciliter la publicité ciblée des utilisteurs en fonction de leurs historiques de navigation et préférences. 2 ans
Publicitaire Tradelab _tlc Ce cookie permet de mettre en place une stratégie de retargeting efficace sur la base du comportement de l'utilisateur du site. 6 mois
Publicitaire Tradelab _tlv Ce cookie permet de mettre en place une stratégie de retargeting efficace sur la base du comportement de l'utilisateur du site. 2 ans
Publicitaire Tradelab _tls Ce cookie permet de mettre en place une stratégie de retargeting efficace sur la base du comportement de l'utilisateur du site. 30 mins
Publicitaire Adwords NID Ce cookie permet de collecter des informations sur les préférences des utilisateurs via un identifiant unique et d'assurer le suivi des conversions de publicité sur le réseau Google. Enregistre les recherches les plus récentes des utilisateurs, leurs interactions précédentes avec les résultats de recherche et les visites sur le site web d'un annonceur. 6 mois
Publicitaire Adwords SID Ce cookie contient sous forme chiffrée et signée numériquement, l'identifiant du compte Google de l'utilisateur ainsi que ses dates et heures de connexion les plus récentes. Enregistre les recherches les plus récentes des utilisateurs, leurs interactions précédentes avec les résultats de recherche et les visites sur le site web d'un annonceur. 2 ans
Publicitaire Adwords HSID Ce cookie contient sous forme chiffrée et signée numériquement, l'identifiant du compte Google de l'utilisateur ainsi que ses dates et heures de connexion les plus récentes 2 ans
Publicitaire Adwords exchange_uid Ce cookie compte les clics des utilisateurs sur les publicités et les visites qui suivent sur le site de l'annonceur 2 ans
Publicitaire Adwords FLC Ce cookie comptabilise les clics sur une publicité et les visites qui ont suivi sur le site de l'annonceur 2 ans
Publicitaire Adwords conversion cookie L'objectif principal de ce cookie est d'aider les annonceurs à déterminer combien de personnes ayant cliqué sur leurs annonces finissent par acheter leurs produits 30 jours
Publicitaire Doubleclick _gads Ce cookie mesure les interactions avec les publicités du réseau Google 2 ans 
Publicitaire Adwords TAID Ce cookie permet de suivre l'activité des utilisateurs entre plusieurs appareils 13 mois
Publicitaire Adwords AID Ce cookie permet de suivre l'activités des utilisateurs entre plusieurs appareils 13 mois 
Publicitaire Bing MUID Ce cookie permet de suivre les conversions de publicité sur le réseau Microsoft Bing. 2 ans
Publicitaire Bing ANON Contient l’ANID, un identifiant unique dérivé des comptes Microsoft des utilisteurs, utilisé à des fins publicitaires, opérationnelles et de personnalisation. Il est également utilisé pour préserver leurs choix de refuser les annonces publicitaires de Microsoft axées sur leurs centres d’intérêt, s'ils ont choisi d’associer ce refus à leur compte Microsoft. 2 ans
Publicitaire Bing CC Contient un code de pays déterminé à partir de d'adresse IP des utilisateurs 13 mois
Publicitaire Bing MH Apparaît sur des sites co-marqués où Microsoft est en partenariat avec un autre annonceur. Ce cookie permet d’identifier l’annonceur de façon à sélectionner la bonne annonce. 13 mois
Publicitaire Bing NAP Contient une version chiffrée du pays de l'utilisateur, du code postal, de l' âge, du sexe, de la langue et le cas échéant de la profession, à partir des profils de compte Microsoft. 2 ans
Réseaux sociaux Atlas ATN Ce cookie est utilisé pour suivre le site internet afin d'obtenir des renseignements en matière d'efficacité et de performance des campagnes de publicité. 2 ans
Réseaux sociaux Facebook wd Ce cookie enregistre les dimensions du navigateur windows Fin de session
Réseaux sociaux Facebook datr Identificateur de navigateur et horodatage 2 ans
Réseaux sociaux Facebook c_user Identifiant d’utilisateur auprès de Facebook 90 jours
Réseaux sociaux Facebook lu Identifiant d’utilisateur et différentes informations de connexion (ex. : nombre de connexions par compte, état de la case « Mémoriser mes informations », etc.) 2 ans
Réseaux sociaux Facebook xs Identifiant d’utilisateur auprès de Facebook 90 jours
Réseaux sociaux Facebook locale Identificateur du pays et de la langue choisie par la dernière personne qui utilise le navigateur à s’être connectée, ou le domaine international utilisé pour accéder à Facebook. 7 jours
Réseaux sociaux Facebook fr ID d’utilisateur et identificateur de navigateur ; horodatage ; autres données diverses pour diffuser, mesurer et améliorer la pertinence des publicités. 90 jours
Réseaux sociaux Facebook act Timestamp et suivi des actions des utilisateurs sur le site Fin de session
Réseaux sociaux Facebook sfau Ce cookie contient un ID utilisateur crypté, point de contact, horodatage et autres informations de connexion pour optimiser le processus de récupération après l’échec de tentatives de connexion 1 jour


Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies ne soient pas enregistrés sur votre ordinateur ou de supprimer les cookies déjà enregistrés. Pour savoir comment procéder, recherchez via la fonction d’aide de votre navigateur.

 

5 - Liens vers d'autres sites Internet
Notre offre en ligne comprend des liens vers d'autres sites.

Les présentes informations sur la protection des données personnelles ne s'appliquent qu'à notre propre site Internet. Il vous appartient de consulter vous-même les informations sur la protection des données personnelles des sites vers lesquels ces liens renvoient.

Nous déclinons toute responsabilité des contenus externes mis à disposition par ces liens, qui sont signalés de manière spécifique et dont nous ne nous approprions pas le contenu.

Pour tout contenu illégal, erroné ou incomplet, ainsi que tous dommages résultant de l'utilisation ou la non-observation des informations, seul est responsable le propriétaire du site vers lequel le lien renvoie.

En outre, notre responsabilité pour des contenus externes, et a priori de leur éventuel caractère illégal, ne pourra être engagée que lorsque nous avons effectivement connaissance de ces contenus et qu'il est techniquement possible avec des moyens raisonnables d'empêcher leur utilisation.



6 - Dispositions relatives à la protection des données pour l'utilisation de Google Analytics Premium et Google AdWords sur le site internet

Ce site internet a recours à Google Analytics, un service d’analyse de sites internets de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte déposés sur les ordinateurs des utilisateurs pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses visiteurs. Les informations relatives à l'utilisation du site qui sont générées par le cookie sont généralement transmises et stockées par Google sur un serveur situé aux États-Unis.

La fonction d'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site, de sorte que l'adresse IP des utilisateurs est préalablement tronquée par Google dans les pays membres de l'Union européenne ou dans les autres pays de l’espace économique européen signataires de l’accord. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP est transmise à un serveur de Google aux États-Unis sous sa forme intégrale, avant d’être tronquée. À la demande de l’exploitant de ce site internet, Google utilisera ces informations afin d’analyser l'utilisation du site par les internautes, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres prestations liées à l'utilisation du site internet et à la navigation sur l'internet en général. Google ne mettra pas en relation l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics avec d'autres données détenues par Google. Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence.

Cependant, nous vous informons que la désactivation de cette fonction pourrait vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du site internet. Vous pouvez par ailleurs empêcher la collecte et la transmission à Google des données relatives à votre utilisation du site générées par le cookie (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur accessible par le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Nous attirons votre attention sur le fait que le plug-in de navigateur n'est utilisé que par le navigateur auquel il correspond et par l'ordinateur sur lequel il est installé et qu'une fois installé, il ne doit être ni désactivé ni supprimé afin de maintenir la désactivation de Google Analytics. Les règles de confidentialité de Google sont consultables sur http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie d'opt-out est alors placé sur votre ordinateur, qui empêchera à l'avenir la collecte de vos données lors de votre navigation sur ce site internet.

Ce site bénéficie du service Google AdWords. Google utilise à ce titre des cookies afin de permettre à LIDL la diffusion d'annonces publicitaires sur le web en fonction de vos consultations précédentes sur le site lidl.fr. Pour désactiver les cookies utilisés par Google AdWords vous pouvez vous rendre à la page suivante "Comment contrôler les cookies publicitaires": https://www.google.com/intl/fr/policies/technologies/ads/.

 

7 - Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données que vous nous avez fournies pour vous envoyer chaque semaine notre newsletter par e-mail. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en cliquant sur le lien correspondant en bas de la newsletter, soit en nous envoyant un message via le formulaire de contact.

En vous inscrivant à notre newsletter, vous certifiez avoir pris connaissance des informations relatives à la protection des données personnelles et les accepter. Nous vous informons que dans le cadre de l'optimisation de nos newsletters, nous recueillons certaines données afin d'établir une analyse statistique. Celles-ci servent à analyser le comportement de nos abonnés et sont utilisés pour améliorer et adapter la conception de nos mailings en fonction des besoins. Ces données restent confidentielles :

  • le taux d'ouverture
  • le taux de clic
  • tranche horaire de l'ouverture de la newsletter
  • le navigateur et le système d'exploitation utilisé
  • le type de support utilisé (PC ou mobile)

 

8 - Facebook
Notre offre en ligne utilise des plugins sociaux du réseau social facebook.com géré par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.

Ces plugins sont identifiables à leur logo Facebook ("f" blanc sur carré bleu ou "pouce levé") ou sont accompagnés du commentaire "Plugin social Facebook". Vous pouvez consulter la liste et l'apparence des plugins Facebook sous ce lien : https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin.

Lorsque vous consultez une page qui contient un tel plugin, votre navigateur établit un lien direct avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transféré directement par Facebook à votre navigateur et intégré par celui-ci dans la page web. De ce fait, nous n'avons aucun contrôle sur le contenu exact des données collectées par Facebook à l'aide de ce plugin et nous ne pouvons par conséquent vous informer qu'en fonction de nos connaissances actuelles : http://www.facebook.com/help/help/?faq=17512.

Par l'insertion des plugins, Facebook est informée que vous avez consulté notre page Internet. Si vous êtes en même temps connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite de notre page à votre compte Facebook. Lorsque vous utilisez les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est directement envoyée par votre navigateur à Facebook et enregistrée chez elle sur ses systèmes. Si vous n'êtes pas membre de Facebook, il est toutefois possible que Facebook récupère et enregistre votre adresse IP.

Les plugins de Facebook peuvent être intégrés par les gestionnaires de site web sur leur propre page ou plateforme. Par un simple clic sur ces plugins, toute personne disposant d'un compte chez Facebook peut automatiquement laisser sur son profil Facebook une note signalant qu'elle accepte les contenus liés de la page web. Le plugin Facebook intégré dans la page web communique en permanence avec les serveurs de Facebook et envoie directement des données à Facebook dès que l'utilisateur visite la page sur laquelle le plugin est installé, même sans avoir cliqué sur le plugin en question.

Par l'intégration d'un code iframe (ou texte source) dans la page web, le navigateur charge, outre la page visitée, également une "page dans la page", qui contient le plugin. Dans le cas des plugins Facebook, cette iframe est entièrement construite par Facebook et ne peut être contrôlée ni modifiée par nous.

Si l'utilisateur n'est pas connecté à Facebook ou n'a pas de compte Facebook, un cookie est toutefois installé avec une identification du type B7dcTqgWq3fuDgllFw47QPIO par exemple, et qui reste valable pendant deux ans.

Lorsque, plus tard, l'utilisateur se connecte avec son navigateur au serveur de Facebook, le cookie est transféré vers le compte de l'utilisateur et peut y être utilisé pour créer un profil. Pour les utilisateurs qui créent un compte Facebook plus tard, l'intégration des données de ce cookie dans le compte nouvellement créé est, le cas échéant, encore possible.

Si, au cours de la session d'utilisation du navigateur, l'utilisateur est connecté à Facebook, aussi bien la page consultée que le cookie sont transférés à Facebook sur le compte que l'utilisateur indique par le biais de son login de session.
La destination et l'ampleur des données recueillies, ainsi que leur traitement et leur utilisation ultérieurs par Facebook ne nous sont pas connus. Pour plus de renseignements et connaître vos droits et vos possibilités de configuration de votre navigateur pour protéger votre vie privée, vous devez vous adresser à la société Facebook ou consulter les informations sur la protection des données personnelles par Facebook sur http://www.facebook.com/policy.php.

Il est possible de bloquer les plugins sociaux Facebook avec des modules d'extension pour votre navigateur.



9 - Twitter

Notre site Internet utilise des plugins sociaux du réseau social twitter.com géré par la société Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.

Ces plugins sont identifiables grâce à leur logo Twitter (oiseau blanc sur carré bleu).

Ils vous permettent notamment de partager le contenu de notre site Internet www.lidl.fr avec vos contacts Twitter.



10 - Avez-vous d'autres questions ?

Si vous avez d'autres questions sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles par Lidl, veuillez-vous adresser à notre Correspondant Informatique et Libertés (CIL).

LIDL - B.P. 32 - 67039 STRASBOURG CEDEX 2 ou cil@lidl.fr (Merci de laisser vos coordonnées si vous souhaitez être recontacté).

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